当前位置：网站首页 » 观点 » 内容详情

对公客户经理权威发布_小银行客户经理一般月薪多少(2024年12月精准访谈)

内容来源：天津万源聚所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

对公客户经理

「百倍用心十分满意」【有我服务，请你放心】近日，一客户单位因网速不达标影响办公效力，深感困扰，因此单位负责人给中国联通商丘市分公司商企客户经理陈豪杰打电话求助，陈豪杰二话不说立马放下手中工作来到客户单位查看原因。经核查，客户单位由于线路严重老化影响网速，经和单位负责人沟通，客户同意更改FTTR设备，但因线路老化严重，增加了装机难度，商企经理迅速和装维师傅王晓魁沟通，装维师傅及时到达现场，查看线路，协助安装。最终，只用了半天时间，便将客户线路及设备装机成功并调试正常，客户为联通速度表示认可。联通人认真服务好每一个客户，用自己真诚的服务换取客户的高度认可和满意！「联通好服务用心为客户」中国联通客服

2024年小语种专业就业前景分析小语种专业在外贸公司中确实有一定的优势，尤其是客户经理岗位，发展速度通常比技术和产品岗位要快。然而，这个行业的入职门槛非常高，通常需要从名校起步，而且可能需要在艰苦的区域工作。如果你对小语种有浓厚的兴趣，建议将其作为兴趣爱好，而不是主业。对于那些真正喜欢小语种的人，可以考虑辅修或主修一个更容易找到工作的专业。在国际贸易、跨境电商和外贸客服等领域，英语通常就足够了。虽然这些工作不一定能让你赚大钱，但双休一般是没有问题的。

银行心路历程：从憧憬到迷茫的转变最近在百度上看到很多朋友讨论入职银行的事情，忍不住勾起了我在银行的那段回忆。2018年，我满怀激情和憧憬地加入了银行，先后担任了柜员、大堂经理和对公客户经理。那时，我充满了对这个行业的敬仰和向往。实习期间，我的师傅曾告诉我：“你的学历在银行有点浪费，为什么要来这里受罪呢？”我当时很不服气，告诉他：“我觉得在这里上班很快乐，每天都能听到客户讲很多有趣的笑话。”师傅和其他人却摇摇头说：“很快你就会不快乐的。”𐟘⠦žœ然，不到两个月，我就被客户气哭了好几次，每次都被气得在柜台上发抖。除了客户，银行内部的规章制度也让人喘不过气来，感觉自己被人为难。尽管如此，我依然信心满满，觉得自己只要努力营销，就能很快离开柜台，成为对公客户经理。我积极参加各种活动，努力营销，甚至学会了看人脸色处理人际关系。刚入行的半年里，我拿了很多奖项，包括分行的新员工竞赛第二名和三等奖等。然而，随着时间推移，我的心态变得越来越累，看不到未来的路。领导每次找我谈话都只是画大饼，说我很被看重，晋升只是时间问题。但实际情况是基层缺人，新员工没来，需要等一段时间。于是，我就这样一直等下去。个人客户经理我不愿意做，对公客户经理又被关系户抢占先机。就这样耗了两年多，期间我崩溃过很多次，无数次想要离职。但每次都没有交辞职报告，因为我不知道自己能去哪儿，能做什么。今年年初，我终于被提拔为对公客户经理。虽然一开始非常开心，感觉终于被认可了，但我的心态已经大不如前。看透了银行内部的我，只想混吃等死。观察了所有岗位和领导的工作后，我发现没有任何人是轻松的，大家都像钢丝上的蚂蚱，战战兢兢，如履薄冰。尤其是中层干部。看到我们大领导每天7点多到岗，晚上10点回家，中午无休，周末依然上班。而我只想当一个划水高手。我累了，真的心累了。对客户累了，对同事累了，对各种培训累了，对业绩指标也累了。是的，我的心态坏了。之前培训的导师和我聊天时说：“刚认识你的时候觉得你很酷，穿红裙子很好看，但现在看你的朋友圈，感觉你一点也不快乐，你就像个关在笼子里的金丝雀。”𐟘

对公客户经理的日常：你不知道的银行世界最近在百度上看到很多人吐槽银行工作，我也忍不住分享了一下自己9年银行工作的感受，没想到引起了这么多人的共鸣。今天趁着清明小长假，休息一下，继续聊聊一个单身银行客户经理的日常生活。首先，强烈推荐一部银行人必看的日剧——《半泽直树》。虽然很多银行圈的小伙伴可能已经看过了，但对于刚入行或者想入行的人来说，这部剧绝对值得一看。剧中职场斗争激烈，但也展现了银行人的职业操守和底线。言归正传，什么是银行客户经理？银行客户经理主要分为两类：对公客户经理和对私客户经理。对公客户经理主要负责为公司客户提供金融服务，而对私客户经理则是针对个人客户提供金融服务。我本人就是对公客户经理，我觉得自己就像是公司客户和银行之间的一座桥梁，让资金流动起来，为企业提供融资解决方案，就像企业发展道路上的天使投资人。听起来是不是很酷？但现实其实很骨感，银行圈有句老话：银行从来都是晴天打伞锦上添花，想要雪中送炭？请打110。外表光鲜的金融精英，日常生活其实朴实无华且枯燥。想要为公司提供贷款，首先要深入了解这家企业。你需要用尽毕生所学，去百度、去wind查资料，甚至要去企业的生产线和办公楼实地考察。收集好资料后，就开始加班通宵写调查报告，把财务分析、经营管理、征信担保等信息融合在一起，再加上自己的分析，一份完美的调查报告就完成了。写报告的同时，还要把企业的数据录入系统，每个银行的系统都不一样，有的高级有的低端，但总体来说都很费时间。系统提交后，整理好资料交给审批人员审查。经过反复补充修改，通过的企业就可以上审贷会了。根据贷款额度大小，有的需要到总行审贷会。过会后就要准备企业放款的材料，去企业签订借款合同，根据企业的用款需求放款。以上就是一笔最普通的流动资金贷款业务的全部流程。看起来简单，但实际操作非常繁琐，每个步骤都要考虑到各种风险，从企业信用风险到每个签字的道德风险，再到放款流程中的操作风险，都要面面俱到。所以，客户经理真的是一个特别磨练人耐心的职业！今天就先聊到这儿吧，以后有机会再分享更多对公客户经理的日常故事。

「联通好服务用心为客户」云南联通曲靖分公司VIP客户经理施秀芬，从客户角度出发，为客户提供最优质的服务，始于客户需求，终于客户满意，她用微笑迎接每一位客户，用耐心解答每一个疑问，无论是处理复杂的业务问题，还是面对客户的每一次沟通服务，她总是保持着专业与热情。「百倍用心十分满意」中国联通云南客服的微博视频

「百倍用心十分满意」【客户至上用心服务】在中国联通陕西咸阳分公司的政企领域中，客户经理孙龙绪将 “客户至上用心服务” 奉为圭臬，坚定不移地践行着这一崇高的服务理念，多年来，她把每一次挑战都视作成长的阶梯，持之以恒地投身于学习的浩瀚海洋，不断磨砺与提升自身的综合能力。在业务拓展方面，她深知服务是维系客户关系的坚韧纽带，是与客户情感连接的关键密码。每当客户遇到网络需求时，她总能在第一时间迅速响应，凭借深厚的专业积淀，为客户呈上最优化的网络故障排查方案，赢得了单位客户们的认可。记得有一次，她所负责的陕西某兑换有限公司项目中，该公司的核心业务聚焦于在咸阳机场和高铁站这两大交通枢纽设立境外来宾支付服务中心，为往来的境外来宾提供货币兑换、便捷的线上支付以及高速稳定的WI-FI服务等多元化的贴心服务。孙龙绪始精准地捕捉到关键信息，在洞悉客户的痛点之后，迅速行动起来。一方面，她积极主动地邀约领导及客户关键人物，详细阐述解决方案；另一方面，她多次往返于机场与客户单位之间，只为进一步深入地沟通完善每一个细节，直至将客户心中的所有疑虑彻底驱散。同时，根据客户不断变化、日益精细的诉求，她对解决方案进行精雕细琢、优化调整。她卓越的专业能力和高效勤勉的工作作风，赢得了该单位一致赞誉与深度信赖。展望未来，她将继续砥砺前行，在追求卓越服务的道路上永不止步，不断锤炼与提升业务本领，用实干的坚实步伐和担当的无畏力量夯实政企客户经理的坚实基石，续写更为辉煌壮丽的服务传奇。「联通好服务用心为客户」@中国联通陕西客服

银行柜员vs客户经理：哪个更适合你？在国有银行工作，选择柜员还是客户经理呢？这真是个让人头疼的问题，但其实答案很简单——看你自己的情况！ 𐟏栦ˆ‘曾经做过三年的客户经理，对这个岗位的酸甜苦辣可是深有体会。客户经理的工作性质偏重营销，压力也不小。相比之下，柜员的压力就小多了，几乎可以忽略不计。工作时间上，柜员下班后时间完全属于自己，而客户经理可能还得继续跑客户，甚至还得应付各种应酬。如果你是个喜欢安静的人，柜员可能会更适合你。应酬方面，柜员几乎没有应酬的压力，而如果是对公客户经理，那就得做好心理准备了，应酬是少不了的。在薪资方面，国有银行的薪资差距其实不大。如果你有上进心，想努力提升自己，客户经理是个不错的选择。但如果你只想躺平，享受稳定的工作生活，柜员可能会更适合你。最后，别忘了机会是留给有准备的人的。没有机会的时候，别瞎准备！所以，根据自己的实际情况来选择吧！𐟒𜀀

「联通好服务用心为客户」【服务用心，青春更亮—记白城联通服务之星张炳坤】张炳坤，白城联通大安分公司政要营销网格客户经理，他用真诚和执着扎根一线，用责任和担当勇挑重担，用智慧与拼搏擦亮青春底色，在公司训战、校园迎新营销时有他忙碌的身影，同网格人员走访、开展业务营销时有他奔波的背影，凭着赤诚的担当精神和踏实的工作作风，得到了同事和客户的一致认可，2023年获得吉林联通好员工荣誉称号。用心提升专业技能夯实基础练就本领。作为一名客户经理，爱岗敬业，刻苦钻研，不断学习充实自我，这是张炳坤对自己的要求。从事客户经理工作的6年间，他始终坚持用严谨周到的服务态度，圆满解决客户痛点。在工作中，他始终保持着对新产品的热爱，坚持每天学习，从基础产品到创新产品，从业务知识到方案制作。面对疑难的问题，他还会主动上网查找相关资料，学习专业知识，不断拓展自己的知识面。在校园迎新期间，曾独自承担校园迎新指标，在两个月内发展260余户校园卡，同时主动承担网格各项发展任务，业绩指标在网格内一直名列前茅，所负责的教育行业，专线使用率高达94%，他用实际行动，展现了联通青年为理想奋斗的正确“打开方式”。用心打造支撑服务推动项目落地见效。张炳坤积极发挥青年生力军作用，作为政企青年突击队的成员，在工作中，他和突击队成员们一起刻苦学习、锐意创新，默默在公司高质量发展的生动实践中贡献青春、智慧和力量。自2018年担任客户经理以来，他一直负责教育行业客户维系与发展，曾发展部署校园钉钉25户，共计3677人。2022年，参与大安市教育局云视频项目，他积极与技术人员对接需求，一一制定方案，再与市公司相关部门对接实施方案，最后到数据配置，每个楼层，每个部门都留下了他的足迹，为了尽快落地，他日夜不松懈，步步跟进，不错过每一个细节的参与，最终在10天内完成了61所学校的紧急调试，保证了教育局云视频的正常交付，同年此项目被评为省公司标杆项目。用心践行初心使命诠释青春责任担当。张炳坤说：“客户服务工作不需要太多的技巧，真诚即是王道”。让客户感受到真挚和诚信，包括日常的主动关怀和拜访，合适的产品推介和办理，故障问题的第一时间售后等服务工作，既是为自己赢得口碑、也是为公司保有客源，更是为对工作最好的助力。无论是节假日、白天夜晚，对客户提供的任何需求和困难，他都能及时给予解决，对职责范围之外的，也会耐心的给予解释，直至获得客户的理解。他总是把每一份工作担在肩上，做实责任与担当。他总是把重要细节放在心里，做实为客户服务的初心，赢得客户对他的认可，打下了与客户长期关系运营的基础。用心服务创口碑，在奋斗的青春赛道上，张炳坤绽放出了属于自己的独特风采。张炳坤用锲而不舍的精神和快速落地的执行力，诠释着一名联通青年不忘初心、心系客户的坚守。在今后的工作中，他将存赤诚之心，善谋实干，一锤一锤的敲打、一次一次的淬炼，在平凡的工作岗位上默默耕耘，为公司贡献青春力量。「百倍用心十分满意」

内向i人做对公客户经理，优势多多！作为一个内向的i人，我觉得自己在对公客户经理这个岗位上还是挺有优势的。虽然职务不算多高，但业务能力绝对不差。银行里的升职不仅仅是业务做得好就行，还要懂得人情世故。比如积极参与工会活动，领导发话带头回复，同事八卦无缝参与，这些都是e人的特质，也是升官的秘诀。所以e人升职会比i人容易得多。但在业务方面，i人往往更胜一筹。对公和零售客户的区别 𐟓Š 对公客户和零售客户在营销对象上有很大区别。零售客户鱼龙混杂，客户经理需要左右逢源才能游刃有余。而对公业务面对的是财务总监甚至企业实控人。这些人接触银行人员广泛，什么类型的客户经理都会遇到。他们时间宝贵，和银行员工沟通喜欢直奔主题。所以打交道很简单：明确需求，确认方案，业务落地。现在已经是80后的天下，不再是当年那套胡吃海喝、礼尚往来的营销思路。银行产品相对而言保持优势，成功几率就大增。所以i人也好e人也罢，无伤大雅。领导i人面对客户往往表现更为保守稳重，给人以值得信赖的感觉。你可以扪心自问，喝酒可能你会找e人朋友，做事更倾向于委托给i人相助。企业高管亦然。拓展业务的方式 𐟓ž 在拓展业务方面，i人也有优势。电话拓展是一种侵入性的方式。作为一个陌生人，给企业高管打电话营销银行产品，会显得唐突且低效。这也是电销逐渐没落的原因。所以e人和i人均不适合电话营销。但有一点，i人因性格内向，往往推己及人，不会给客户打电话。拓展到客户也习惯于协同领导前去走访助单。故不会太过冒犯客户，且给客户一定的亲切感。E人的外向性格，往往会适得其反。与客户的关系 𐟤 i人在与客户关系方面，虽非游刃有余，但也能做到相敬如宾。保持距离，不必过分侵入客户的私人生活。但每月走访、过节送礼等常规动作也务必到位。给财总或老板一种妥帖而不失温情、靠谱踏实、言出必践的信任感。便可称之为合格的客户经理。总的来说，i人在对公客户经理这个岗位上，虽然不如e人那么外向和活跃，但凭借其内向、稳重、细致的性格特点，同样能够在这个岗位上做出不俗的成绩。关键在于找到适合自己的方式和方法，用心经营客户关系，为客户提供专业的服务。

工行面试必备：5大高频题及答案详解 𐟎碌Š天为大家带来工行面试的高频真题及精彩答案，助你轻松备考！ 𐟌Ÿ对工行的了解：工行是全球市值最大的银行之一，多次荣获“中国最佳银行”称号。战略上实现综合化经营和国际化，业务操作规范，风险控制佳，业务多元化，服务优质，品牌良好𐟑 𐟒𜥯𙥊 班的看法：愿意在需要时加班，这是对工作的负责，也是提升自我和为银行做贡献的机会。同时注重效率，避免不必要的加班，确保工作按时高质量完成✅ 𐟑袀𐟑颀𐟑碀𐟑楤„理客户投诉：冷静倾听，理解尊重，权限内立即解决，超权限及时上报跟进反馈，事后反思总结避免再发，提升客户满意度和银行服务质量𐟙Œ 𐟏樶…出能力范围工作：感谢领导信任，分析差距制定提升计划，通过多种方式学习，定期汇报，借助团队力量完成并成长𐟒ꊊ𐟓ˆ职业规划：初期轮岗熟悉业务，之后确定方向，如对公客户经理，提升专业素养与业务能力，为银行发展贡献力量，实现职业目标𐟎𐟓š推荐书籍：《银行面试高频问答80题》《无领导小组面试技巧》《半结构化面试答题技巧》《结构化面试技巧》

专栏内容推荐

720 x 460 · jpeg
银行对公客户经理的职业发展之路 - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com
623 x 350 · jpeg
银行对公客户经理必学的7堂课-新员工培训-企业培训课程-通用课程-情绪管理-职业发展
素材来自:huisikeji.net

1280 x 712 · jpeg
数字化时代领导力的跃迁轨迹，这本调研报告讲透了！|数字化时代|领导力|领导者_新浪新闻
素材来自:k.sina.com.cn

720 x 609 · png
银行业客户经理人才画像数据分析报告-人才画像-倍智
素材来自:talebase.com
1920 x 357 · jpeg
对公客户经理“鹰眼计划”项目介绍 - 金融行业 - 上海舟行企业管理顾问有限公司
素材来自:zhouxing.net

780 x 1102 · jpeg
平安银行对公客户经理基本管理办法Word模板下载_编号qaxgkdgr_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com
423 x 300 · jpeg
对公客户经理“鹰眼计划”项目介绍 - 金融行业 - 上海舟行企业管理顾问有限公司
素材来自:zhouxing.net

780 x 1102 · jpeg
银行对公客户经理岗位职责11篇Word模板下载_编号qvmwgavx_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com
780 x 1102 · jpeg
对公客户经理岗位职责描述Word模板下载_编号qxdmngdo_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com

1080 x 608 · jpeg
对公客户经理“鹰眼计划”项目介绍 - 金融行业 - 上海舟行企业管理顾问有限公司
素材来自:zhouxing.net

558 x 369 · png
银行的对公客户经理英语怎么翻译？要准确的信息-百度经验
素材来自:jingyan.baidu.com
1000 x 2483 · jpeg
银行对公客户经理必学的7堂课线上课程|银行对公客户经理必学的7堂课线上培训-行课网
素材来自:hke123.com

780 x 1102 · jpeg
银行对公客户经理年终总结(精选8篇)Word模板下载_编号qbpnwepw_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com
780 x 1102 · jpeg
银行对公客户经理个人工作计划-Word模板下载_编号qvvxoddr_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com

920 x 1191 · png
对公客户经理工作思路个人客户经理工作思路五篇
素材来自:zhuangpeitu.com
780 x 1102 · jpeg
银行对公客户经理工作总结范文精选7篇Word模板下载_编号qwondewg_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com

780 x 1102 · jpeg
对公客户经理营销技能提升Word模板下载_编号leoapmed_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com
780 x 1102 · jpeg
对公客户经理工作总结6篇Word模板下载_编号qodozxjv_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com

780 x 1102 · jpeg
对公客户经理年度总结4篇Word模板下载_编号lnzyrwmx_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com
780 x 1102 · jpeg
银行对公客户营销入门三十六个关键点(初级客户经理)Word模板下载_编号ljngkxre_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com

780 x 1102 · jpeg
对公客户经理经验分享Word模板下载_编号qxxgrvoy_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com
442 x 281 · png
银行对公客户经理—实战能力提升班_苏蔚老师_金融/理财培训课程_财务实操投融资,金融/基金培训-正保会计网校开放课堂
素材来自:chinaacc.com