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质量管理计划权威发布_质量管理(2024年12月精准访谈)

内容来源：天津万源聚所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

质量管理计划

如何在6个月内高效备考二级建造师？准备考二级建造师的小伙伴们，提前制定计划是关键！对于在职人员来说，时间紧任务重，但只要规划得当，一年通过三科并非不可能。以下是我在去年备考二级建造师的经验分享，希望能帮到大家。 𐟌Ÿ考试重点 𐟓–法规重点章节：基本法、承包法、合同法、安全生产法、质量法。难点章节是第三章和第六章。注意事项：合同订立、履行、变更、违约等规定是高频考点，容易出案例分析题。建筑法中的施工许可、工程发包与承包等章节也是重点考查区域。 𐟓Š管理重点章节：施工组织与目标、招标投标与合同管理、进度质量、成本、环境管理。较难学的章节是第四章、第三章、第五章。第七章分值低可战略性舍弃。注意事项：项目进度管理中的网络图绘制与分析，成本管理中的成本核算与控制方法，质量管理中的质量控制体系与验收标准，这些都是高频考点，需要重点掌握其计算方法和应用原则。 𐟏—️实务重点章节：建筑工程项目管理实务，相对于其他两个章节来说要难，但是分数占比也最多。注意事项：建筑实务里，主体结构施工技术，包括钢筋混凝土结构、砌体结构等施工要点是重中之重。还有建筑工程施工安全管理，高处作业、动火作业等安全规范和事故防范措施，以及建筑工程竣工验收标准与程序等内容，在考试中经常出现。 ⏰备考规划 𐟓š一轮（3个月）：先找个合适自己的网课，把基础的课本全都过一遍，对课本上的重难点有一定的了解过后，绘制思维导图，形成整套框架体系。 𐟓–二轮（2个月）：这个阶段主要就是刷真题并且进行重点整合，错题集一定要整理。每天坚持背重点，背完以后在进行知识梳理。 𐟓三轮（1个月）：冲刺阶段，查缺补漏环节，将自己的错题集拿出来多做几遍。心态一定要稳，多做几遍历年真题，总结出题规律。重点章节一定要弄明白，不懂得再去听一遍网课。 𐟌𗥭椹资料教材：建工社指定教材网课：江立建工特训课刷题：真题+课后习题真题：前五年考试真题

PMP每日一题：3月28日答案及解析 1. 答案：A 本题考查回顾会议的内容和作用。回顾会议的主要目的是检视上一个Sprint中关于人员、关系、过程和工具的情况；找出并排序做得好的和需要改进的方面；同时制定改进Scrum团队工作方式的计划。因此，选项A正确。选项B：规划会议主要是为即将开展的Sprint制定计划。选项C：每日站会主要回答做了什么、要做什么以及遇到的障碍和问题。选项D：团队会议一般是为解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动。答案：C 本题考查制定质量管理计划-事业环境因素。公司质量等级提升，原有质量标准已不适用，说明需要更新质量管理计划。因为质量等级的提升属于项目经理必须遵守的，所以是事业环境因素。选项D合适。选项A：组织过程资产是对项目有帮助的，可以裁剪的，当前题干中表明的是不能裁剪的，必须遵守，所以不合适。选项B：质量成本包含一致性成本和非一致性成本，与题干没什么关系。选项C：题干并不是描述因为风险导致质量管理计划要更新，是已经发生的事实。答案：A 本题考查规划资源管理-问题解决。关键词：团队成员接受了必要的培训，但是还是无法完成任务，并且影响到了团队绩效产生了偏差。首先应该与之谈话讨论，以确定根本原因，再确定下一步动作。选择选项A。选项B：下一次解决不合理，已经影响绩效，应该要及时处理。选项C：应该是不太容易达成的，也是长期要努力的，如果确定是因为需要更多的培训，可以再考虑。就本试题而言，不选。选项D：直接替换资源的做法是不妥当的，需要先帮助该名团队成员解决问题，如果解决不了再考虑其他做法。

𐟚€ 项目管理精髓大揭秘！𐟔 𐟌Ÿ 想要成为一名出色的项目经理，你必须拥有广泛的知识和技能。这不仅包括你的专业领域，还包括项目管理的技巧。你需要有丰富的项目经验，能够应对各种突发事件，同时还需要具备出色的协调和管理能力。以下是九个关键问题，帮助你深入了解项目管理的本质： 1️⃣ 项目管理到底管理什么？𐟤” 项目管理不仅仅是任务分配和进度跟踪，它涉及到整个项目的生命周期，从概念到交付。 2️⃣ 如何让项目管理更高效？𐟚€ 通过有效的沟通、明确的角色和职责、以及不断优化流程，可以提升项目管理的效率。 3️⃣ 项目管理的成效如何衡量？𐟓Š 通过项目完成率、客户满意度、项目成本等指标来评估项目管理的成效。 4️⃣ 项目集成管理是什么？𐟔犩›†成管理是确保项目各部分（如范围、时间、成本、质量）协调一致的过程。 5️⃣ 如何控制项目质量？𐟛 ️ 通过制定详细的质量计划、进行质量检查和审计，以及及时处理质量问题，来控制项目质量。 6️⃣ 项目标准化流程和框架有哪些？𐟓‹ 了解并遵循行业标准和实践，以确保项目按照最佳实践进行。 7️⃣ 如何管理项目风险？⚠️ 识别项目中的潜在风险，制定风险应对计划，并进行持续的风险监控。 8️⃣ 如何进行创意项目的设计和优化？𐟎芩€š过创新思维、用户研究和市场分析，来设计和优化创意项目。 9️⃣ 分享一个完整项目的管理经验？𐟓– 讲述你曾经成功管理的一个项目，分享你的经验教训和学习到的知识。通过回答这些问题，你将更深入地理解项目管理的本质，并准备好迎接各种项目挑战。𐟒ꀀ

𐟛 ️ 项目管理模板：质量保证指南 𐟛᯸ 在项目管理中，质量保证管理常常被忽视，但它却是确保项目产品和服务符合要求和标准的关键步骤。𐟔 通过严格的质量保证管理，可以大大提高项目的成功率。𐟎™𝧄𖨿™个过程可能繁琐且耗时，但它对于项目的顺利执行至关重要。 𐟓‹ 项目管理模板中的质量保证部分，包括以下关键要素：质量保证计划：制定详细的质量保证计划，明确质量标准和验收准则。不一致项问题跟踪表：记录和跟踪项目中出现的不一致项，确保问题得到及时解决。角色与职责：明确项目团队中各成员的质量保证职责，确保任务分工明确。产品检查单：按照计划进行产品检查，确保产品符合预期的质量要求。 QA月报：定期编制质量保证月度报告，总结项目质量保证工作的进展和成果。 QA里程碑报告：在项目关键阶段编制里程碑报告，评估项目质量保证的完成情况。 𐟓Š 通过这些工具和流程，可以有效地监控和管理项目的质量，确保项目在执行过程中能够快速发现并解决问题。𐟔砦— 论是在项目计划、需求开发管理、系统设计、编码实现、系统测试、产品交付还是项目结项的各个阶段，这个模板都能提供有力的质量保证支持。𐟌Ÿ

软考冲刺指南：管理计划与绩效数据总结 2022年5月的软考考试即将来临，距离现在只有3天！𐟓… 为了帮助大家更好地备考，今天我们来总结一下管理计划、基准和绩效数据的关键内容。 ⭐ 9+1个子管理计划首先，子管理计划和基准都与规划过程组紧密相关。子管理计划是规划各知识领域管理的输出。以下是各个子管理计划的数据流向：范围管理：输出范围管理计划和需求管理计划。进度管理：输出审核通过的进度管理计划。成本管理：输出成本基准（成本+应急储备）。质量管理：输出质量基准。人力资源管理：输出人力资源管理计划。沟通管理：输出沟通管理计划。风险管理：输出风险基准。采购管理：输出采购管理计划。干系人管理：输出干系人管理计划。 ⭐ 3个基准范围基准：包括工作分解结构（WBS）、WBS字典和范围说明书。成本基准：由成本和应急储备组成。进度基准：审核通过的进度管理计划。 ⭐ 3个绩效绩效数据：原始数据，未经过滤和分析。绩效信息：经过过滤和分析后的数据，用于监控过程组的各个过程产出。绩效报告：将绩效信息总结成的报告。拿到绩效数据后，通过过滤和分析，可以生成绩效信息，最终总结成绩效报告。希望这些总结能帮助大家更好地备考，取得好成绩！𐟓–✨

职场必备！14张高清知识长图全解析 𐟌Ÿ 职场必备！14张高清知识长图全解析 𐟌Ÿ 𐟔 01丨如何做好团队建设建立团队领导团队团队激励团队沟通团队冲突 𐟔 02丨时间管理秘籍，提升工作效率时间的重要性造成时间浪费的因素时间管理的6项基本原则时间管理的技巧时间管理小工具 𐟔 03丨项目基本流程项目管理流程项目管理启动/计划/实施/监控/收尾 𐟔 04丨PDCA循环管理 PDCA循环的特点 PDCA循环八步骤详解 PDCA循环运作活用PDCA管理规则 𐟔 05丨SWOT分析法 SWOT整体分析 SWOT分析规则 SWOT分析步骤 SWOT内外部环境分析构造SWOT矩阵制定战略计划 𐟔 06丨职场沟通技巧组织运作的重要意义沟通能力强更善于管理沟通重要性沟通的种类，模式，形式沟通的基本原则沟通的障碍与过程克服沟通障碍表达的技巧 𐟔 07丨0-1做好成本管理成本管理的三部分构成影响项目成本的主要因素项目成本管理框架资源编制计划的输入/方法/工具/输出成本估算/输入/方法/输出成本预算/组成/ 成本控制/阶段 𐟔 08丨项目十大知识领域项目整合管理项目范围管理项目进度管理项目成本管理项目质量管理项目资源管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理项目相关方管理 𐟔 09丨提升你的领导力什么是领导力提升领导力的四重修炼管理者的角色领导力的技术 𐟔 10丨5W2H工作法 5W2H原理分析 5W2H设计新产品 5W2H分配工作任务 𐟔 11丨品牌发展知名品牌发展历程品牌的六层含义品牌的本质品牌重塑流程品牌重塑模型结构 𐟔 12丨PRINCE2认证内容精髓一个核心基于场景两种视角三类利益相关方四层组织架构环境要素五大特征六项指标七大主题/原则/流程八种项目管制职能角色

番茄计划：高效清单工具推荐！ 𐟓𑠦Ž⧴⤸€个令人惊喜的计划管理工具——番茄计划！𐟍… 这个APP以其多样的功能和实用性，成为了时间管理和任务规划的得力助手。𐟓‹ 𐟔 主要功能亮点： 1️⃣ 专注力提升：通过番茄工作法，帮助你集中注意力，减少手机干扰，提升工作效率和学习效果。 2️⃣ 习惯养成：设定每日目标，逐步培养良好的学习和工作习惯，告别拖延，实现自我管理。 3️⃣ 时间管理：提供多种计时模式，正计时和倒计时相结合，让你合理规划时间，提高时间利用效率。 4️⃣ 效率提升：通过优化时间管理，你可以更好地把握时间，从而提高工作和学习效率。 5️⃣ 生活质量改善：减少手机使用时间，帮助你戒除手机成瘾，提升生活质量。 𐟌Ÿ 番茄计划APP是一个多功能的时间管理工具，它不仅能提升你的工作效率，还能帮助你培养良好的习惯，改善生活质量。𐟌ˆ

𐟚€ 质量管理为何难以奏效？𐟔 一、𐟎𜺤𙏨🜨灊企业缺乏对未来发展方向的清晰规划，以及制定和执行行动计划的策略。没有明确的组织结构和系统支持，质量管理难以落地。二、𐟑€ 未能以顾客为中心误解顾客需求，缺乏前瞻性的服务意识，尽管进行了一些改进，但未能真正增加顾客价值，导致质量管理效果不佳。三、𐟧 管理者参与不足调查显示，大多数质量管理活动的失败并非技术问题，而是管理上的疏忽。质量管理的最大障碍是上层主管缺乏贡献。四、𐟓š 培训缺乏针对性尽管企业投入大量资源进行质量管理的培训，但许多培训内容与实际需求不符，未能带来显著的改进。五、𐟒𘠦ˆ本与效益分析缺失许多企业忽视质量成本和改进项目的利益分析。即使计算质量成本，也往往只关注明显的成本，而忽视了主要成本。六、𐟏⠧𛄧𛇧𛓦ž„不匹配组织结构、测量和报酬在质量管理中未得到足够重视。繁琐的官僚层次和封闭的职能部门阻碍了质量管理的实施。

供应链管理：从原材料到最终产品的秘诀供应链管理（Supply Chain Management，简称 SCM）其实是个挺复杂但又特别重要的概念。简单来说，就是对从原材料采购到最终产品交付给客户的整个过程进行计划、执行和控制。目的是通过协调和优化供应链的各个环节，提高效率、降低成本，最终提升客户满意度。供应链管理的主要环节 𐟓‹ 采购管理：找到靠谱的供应商，评估他们的能力，然后谈判采购合同，确保质量和价格。还要建立和维护与供应商的关系，这可是供应链的起点。生产管理：计划生产过程，确保按时交付。管理生产资源，比如设备和劳动力，控制生产质量和成本。生产环节可是供应链的核心。库存管理：确定库存水平，平衡供需。管理仓库和库存周转，防止库存积压和缺货。库存管理可是供应链的润滑剂。物流管理：规划和执行货物运输，选择运输方式和路线，管理运输成本和风险。物流让产品从生产地到消费者手中成为可能。分销管理：确定分销渠道和策略，管理分销网络和合作伙伴，确保产品及时送达客户。分销是连接生产和消费者的桥梁。供应链管理的目标 𐟎高效率：通过优化流程和资源配置，减少浪费和冗余。降低成本：通过规模经济、谈判和优化库存等方式减少成本。提高速度：加快生产和交付速度，缩短订单周期。提升灵活性：应对市场变化和需求波动，快速调整供应链策略。提高客户满意度：确保产品质量和服务水平，满足客户需求。供应链管理的工具和技术 𐟛 ️ ERP 系统（企业资源计划）：整合和管理企业内部和供应链的各种资源。供应链管理软件：如 SAP SCM、Oracle SCM Cloud，用于计划和执行供应链操作。数据分析和大数据：预测需求、优化库存和提高决策效率。物联网（IoT）：实时监控和管理供应链各环节的状态。区块链：提高供应链的透明度和安全性。供应链管理的挑战 𐟚늩œ€求波动：市场需求的不确定性和波动性。供应风险：供应商的可靠性和供应链中断风险。全球化：跨国供应链带来的复杂性和风险。可持续性：环保和社会责任对供应链的影响。技术变革：新技术的引入和整合。供应链管理不仅仅是管理一堆东西，它涉及到从供应商到最终消费者的每一个环节。通过优化这些环节，企业可以更好地满足客户需求，提高效率，降低成本，最终实现可持续发展。

职场必备：项目管理工作总结与汇报技巧 𐟌Ÿ 职场达人必看！今天分享一些超实用的项目管理工具，让你轻松驾驭项目进度和汇报： 𐟓Š 项目质量分析可视化报表：这个报表可以展示项目的缺陷总量、解决量、解决率、缺陷年龄、缺陷雷达图、缺陷等级以及人员缺陷数量等信息，让你对项目质量一目了然。 𐟓ˆ 项目集可视化报表：通过可视化方式呈现企业各条线和事业部的项目数量与状态，以及不同项目周期时长与进度分析，让你对项目整体情况了如指掌。 𐟓Š 一体化项目管理报表：分为项目集板块和项目板块，提供配套的项目管理台账，可以进行联动分析和可视化结果呈现，让项目管理更加高效。 𐟓ˆ 项目周报：按照“PDCA”闭环管理策略，每周汇报目标、任务、计划、进展和风险问题等，确保项目按计划进行。 𐟓Š 项目管理一体化甘特图：系统化+结构化设计，一张报表整合了项目的不同层级活动计划、工时、进度条、进展、状态和健康判断等，让项目管理更加全面。这些工具可以帮助你更好地管理项目，提升工作效率和团队协同能力。快来试试吧！

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