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消费行为研究权威发布_消费行为研究报告(2024年11月精准访谈)

内容来源：天津万源聚所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

消费行为研究

如何激发用户的自驱力？从8个自我画像开始《自增长》这本书深入探索了如何通过激发用户的自驱力来实现增长。作者程志良是一位用户行为专家，从事用户行为研究和智能用户驱动增长模式设计已有十余年，出版了多本畅销书，如《成瘾》、《锁脑》、《带感》等。那么，什么是自增长呢？作者认为，自增长是一种科学、良性的增长模式，它是在用户自驱力的驱动下自觉自发增长的模式。在各大自媒体平台竞争激烈的今天，过去那种“得数据者得天下”的时代已经过去，单纯依靠用户点击数据来推送内容的方式已经不再适用。例如，某宝曾经根据用户的浏览行为贴上200多个标签，这种方式看似强大，但背后也存在诸多弊端。例如，如果用户在购物平台连续两次购买平价服装，系统就会将用户定位为低端消费者，接下来推送的都是廉价品牌和产品，不再发送高端品牌和产品的信息。然而，现代用户更注重情感消费，单纯用标签来理解用户行为是片面的，也会限制彼此。现代商业的核心在于塑造用户行为，而不是复制和预测用户行为轨迹。预测用户行为的价值是有限的。要想塑造用户行为，首先要了解大脑的喜好。研究发现，大脑最关注与自我有关的事物，只要出现与自我相关的主题，大脑内侧前额叶皮层和后扣带皮层的活动就会活跃。丹尼尔ⷩŸ榖鍊𜦌‡出，大脑平均三秒就会体验一次自我，我们做事走神就是大脑忙里偷闲去关照自我了。因此，了解用户的年龄、性别、职业、婚姻状况、消费行为等信息，只能了解用户的需求模型，而只有真正了解用户的自我画像，才能知道他的自驱力模型，才能设计出直达用户自我的产品。程志良为用户自驱力作了8张画像，包括物质我与精神我之间的画像、中心我与边缘我之间的画像等。以中心我和边缘我的画像为例，来感受一下画像的原则。自我的结构可以分为内部的中心我和外部的边缘我。产品要想被用户接受，无一例外都是通过边缘我与自我产生联系。如果透过边缘我能进入中心我的范畴，就会更持久地影响到用户的选择。例如，销售员会建议顾客穿上试穿一件衣服，穿上之后就会说“这个款式很适合您的脸型”“这个颜色很衬您的肤色”等。脸型、肤色都属于外貌，属于边缘我。恰巧顾客要去相亲，特别希望自己的肤色能显白一些，这样外貌与中心我就有了联接，顾客购买的可能性就更大了。通过了解用户的自我画像，我们可以更好地设计产品和服务，激发用户的自驱力，从而实现自增长。

线上与线下购物体验差异的经济学分析在现代消费行为中，线上购物和线下购物的体验差异显著。当消费者在线上购买衣物时，他们通常只能获取到颜色和风格等基本信息。然而，当他们选择线下购物时，可以试穿衣物，甚至感受到衣物的面料，从而更全面地了解产品。这种差异导致了线下市场中消费者对产品的感知更多，产品异质性也因此提升。 𐟔 搜索策略的差异在研究消费者的购物行为时，我们发现了一个有趣的现象：消费者在搜索商品时，会采用不同的策略。有些消费者会同时搜索多种商品，然后进行比较，最终选择最佳的产品。这种策略被称为同时搜索模型（simultaneous search model）。与顺序搜索模型（sequential search model）相比，这种策略简化了运算和分析。 𐟔 价格与搜索成本的关系在考虑消费者搜索商品的成本时，我们发现了一个有趣的现象：当搜索成本较低时，消费者倾向于进行全面评估；而当搜索成本较高时，他们会选择部分评估。在这种情况下，价格会随着搜索成本的增加而上升。然而，当评估情况发生变化时，价格会出现下降的跳跃。这是因为随着k值的减少，产品的同质化程度增强。换句话说，消费者通过节省单个搜索成本来搜索更多的产品，从而压低价格。 𐟔 价格差异的原因线上商品与线下商品的价格差异可以归因于搜索成本的不同。对于那些搜索成本较低的消费者来说，他们更愿意进行线下搜索，以获取更多关于产品的信息。而对于那些搜索成本较高的消费者来说，他们只能在线上搜索，由于缺乏试穿等体验，线上市场的同质化程度较高，导致价格下降。尽管这可以解释价格差异的一部分原因，但可能还有其他因素，如仓储成本等。通过这些分析，我们可以更好地理解线上和线下购物的经济差异，以及这些差异如何影响消费者的购物体验和价格形成机制。

【新型消费催生新机遇释放新活力】今年以来，新能源汽车、智能家具销量一路走高，直播电商、即时零售顺势增长……以数字、绿色、健康等为特征的新型消费活跃在城市和县域，不断拓展消费空间，丰富消费内涵。消费市场“新”意浓 11月20日，用了10多年传统机械门锁的深圳市民张贤，收到了“双11”网购的小米新款智能门锁。基于腾讯自研的刷掌识别技术，张贤只需挥一挥手，门锁就能自动打开。2个月以来，这个系列的新型智能门锁累计销量已突破3.5万台。小小的门锁，显示智能家电消费的巨大潜力。国家统计局数据显示，10月份，智能家电零售额保持两位数增长。商务部新闻发言人何咏前介绍，11月上旬，部分企业节能洗干一体机、新风空调、智能扫地机器人、节水洗碗机、运动相机等销售额同比增长超一倍。智能家电走俏，是中国新型消费活力的生动写照。何为新型消费？国务院印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》，将新型消费的类型明确为数字消费、绿色消费、健康消费，确定了新型消费的基本范围。国家发展改革委经济研究所副所长郭丽岩表示，新型消费是指基于新技术、新业态形成的消费行为和消费方式；从产品上看，主要包括智能家电、新能源汽车、中式养生茶等体现数字、绿色、健康方向的消费品；从业态上看，主要表现为即时零售、直播带货等消费新业态。新能源汽车是观察新型消费的一扇重要窗口。中国汽车工业协会数据显示，前10个月，我国新能源汽车产销量同比分别增长33%和33.9%，远超同期汽车产销量1.9%和2.7%的增速。时下，保温杯里放枸杞不再只是中年人标配，一些年轻人也爱上了养生茶饮。“今年夏天，中药代茶饮销售额增长30%，其中年轻人消费占比明显上升。”老字号方回春堂相关负责人说。梳理今年以来的消费热点，新型消费发展向好的态势鲜明： AI智能眼镜、AI音箱、运动相机等智能电子产品销售额不断刷新；首款国产3A游戏大作《黑神话：悟空》带动山西多处景点出圈，体验VR沉浸式互动项目成为不少年轻人的旅游标配…… 消费业态加速向“新” 一般来说，传统消费模式往往局限于线下实体店铺或线上电商平台，而新型消费则打破了这一界限，实现了线上线下无缝对接。以即时零售、直播电商为代表的新型消费业态，正在重塑消费结构，推进产业升级。何为即时零售？以买衣服举例，30年前，我们要去店里挑选；20年前，可以在网上一键下单，数天后送货到家；在今天，同样是一键下单，半小时至1小时之内就可以收到商品，这便是即时零售。今年以来，名创优品、屈臣氏等零售商加码布局即时零售。在广阔的县域市场，即时零售也在不断释放活力。去年3月，广东省博罗县的林志伟和妻子一起，开了县里第一家24小时经营的线上超市。“县城居民对生活品质的要求越来越高，要想留住消费者，必须做好即时零售这个新业务。”林志伟说。美团数据显示，今年前8个月，在县域等下沉市场，即时零售订单量同比增长54%。作为新型消费业态之一，直播电商延续了去年以来的高速增长态势。抖音电商数据显示，10月8日至11月11日，超3.3万个品牌成交额同比翻倍，近1.7万个品牌成交额增速超500%，超2000个单品成交额破千万元。消费业态正朝着“新”方向加速前进。国家统计局数据显示，前10个月，实物商品网上零售额同比增长8.3%；限额以上单位中，开展即时零售较多的便利店商品零售额同比增长4.7%，均高于同期社会消费品零售总额3.5%的增速。新型消费大有可为业内人士指出，新型消费是消费结构优化升级的重要方向。当前，应多管齐下培育壮大新型消费，做强消费主引擎。推动线上线下融合发展。中央党校（国家行政学院）习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心研究员高宏存建议，一方面，加快发展无人零售、智慧餐厅等新零售业态，推动智慧物流创新发展。另一方面，支持互联网平台企业向线下拓展业务，如以“线上电竞+线下文旅”新模式打造文旅消费亮点等。打造稳定可预期的制度环境。中国人民大学公共管理学院教授许光建说，新型消费监管可考虑采取事先设置风险底线、安全红线的“沙盒监管”“触发式监管”方式，激发企业创新动力。重点围绕虚假宣传、泄露隐私等，畅通新型消费维权渠道，提振消费信心。今年以来，从印发《推动消费品以旧换新行动方案》《汽车以旧换新补贴实施细则》，到发布《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》，政策持续上新，不断激发新型消费潜能。各方正在花式出招：广州、成都等多地加快推进智慧商圈建设，以“更好玩的商圈”吸引客流；深圳、上海等地加大智能家电补贴力度…… “随着支持新型消费发展的政策效应持续释放，中国新型消费发展态势向好、前景可期。”许光建说。据新华社北京11月25日电 #有一种美好叫辽宁##新时代六地辽宁杠杠滴##振兴新突破辽宁杠杠滴#

【研究发现减肥药带来食物浪费】美国俄亥俄州立大学的一项新研究发现，服用减肥药导致一些美国成年人扔掉的食物比他们开始服用减肥药之前扔掉的更多。在一项针对目前正在服用GLP-1药物（如司美格鲁肽）人群的调查中，25%的受访者承认，自从服用这些药物以来，他们浪费了更多的食物；61%的人不同意这一 ...

「财经大咖一起聊」【「不要误读了消费税改革」专家称消费税旨在调节消费行为、引导消费习惯】中国财政科学研究院原院长刘尚希在接受中国经济网《深谈》栏目采访时表示：“现在的消费税，从整体上看是一种调节税，旨在调节消费行为、引导消费习惯。征税之后，消费成本就提高了，从而鼓励大家减少消费对环境资源影响比较大的、对健康有害的商品，同时也可让具有高消费能力的高收入群体多缴税，调节分配。” 刘尚希认为，消费税作为调节税，性质上是适合于作为中央税的，如果把消费税的范围进一步扩大、税目增加，就会有一部分下移到地方，适当增加地方的财力。对此，他认为，消费税不会全部下划给地方。「深谈」深谈丨刘尚希：不要误读了消费税改革中国经济网的微博视频

种瓜得瓜，种豆得豆：行动的力量 “种瓜得瓜，种豆得豆”，这句中国古老的谚语，简单却深刻。它告诉我们，生活中的一切都是我们自己一步步努力的结果。在信息爆炸的时代，我们不缺少机会，也不缺少信息，但缺少的是行动。微信朋友圈里，健康文章和口号转发的越来越多，但医院里挂号的队伍却越来越长，医院的数量也在不断增加。很多人都知道保养的重要性，但往往只是敷着最贵的面膜，熬夜到最晚。每天关心经济趋势，却眼睛往前看，双脚却停留在原地。最终决定我们生活状态和未来的，不是头脑中的空想，而是实实在在的行动。根据消费研究，现在社会人群的健康消费行为出现了明显的分化。一部分人，特别是中产阶级，他们事业稳定，经济稳定，重视子女教育和家庭。这些人开始成为健身俱乐部、网球俱乐部、户外活动俱乐部和徒步旅行俱乐部的参与者，推动了健康产业的迅速发展。他们还成为了营养补充品等产业的主流消费者。他们既是中国健康意识最先觉醒的一批人，更是开始付出健康行动的一批人。研究结论是，这些人整体的健康状况会大大提高，工作效率和创造财富的能力也会更强，相应的，他们将更有财力让子女接受最好的教育，成为社会的精英阶层。另一方面，社会中也有很多的人出现了“消费降级”。他们负债累累，把所有的钱投入在房子和车子上，超负荷的加班挣钱，很吃力地培养孩子，压缩一切开支。他们知道健康重要但无暇顾及，如果得大病，家庭就会破产。在焦虑中，他们的工作效率在降低，创造社会财富的能力在下降，不敢奢望更好的未来，只是盼望有一天能拿到养老金。他们的子女也会继承父母的想法与命运。在自己和家庭的财务方面，有些人想挣钱却每天和无所事事的人在一起，想成长却每天在娱乐明星的八卦新闻中耗费大把时间。而另外一些人，每天和志同道合的朋友研究事业，提升能力，一次次尝试，一次次成长。他们会有不同的结果吗？他们一定会有不同的结果，而且会有完全不同的未来。行动，将是一道分水岭！种瓜得瓜，种豆得豆。人生苦短，需要只争朝夕。今天的播种和耕耘，最终收获的是圆满丰盛的人生。所有这一切，都是您的选择。

欧市调研PPT，一键定制！ PID-组件-M50 𐟎蠦衦🧉𙨉𒯼š 详尽分析：包含高清欧洲地图，覆盖所有主要国家和地区，便于进行特定市场分析。数据可视化：内置多种图表和图形工具，直观展示市场调研数据。高度定制：所有元素均可编辑，可根据具体需求调整颜色、文字和图表。专业设计：简洁而专业的设计风格，适用于商务场合和学术研究，展现您的专业度。 𐟎€‚用场景：市场进入策略：分析不同欧洲国家的市场潜力，制定进入策略。竞争分析：详细解读欧洲市场的竞争格局，识别关键竞争者。趋势报告：分享最新的市场趋势、消费者行为和行业动态。投资评估：向潜在投资者展示欧洲市场的投资机会和潜力分析。

【符号消费】「符号消费」符号消费是近年来备受关注的消费行为研究领域，其核心在于理解消费不仅仅是物质层面的需求，更是符号、文化和社会意义层面的深层次需求。这一概念最早由法国社会学家鲍德里亚提出，并在其著作《消费社会》中详细阐述。  符号消费的定义符号消费是指消费者在购买商品或服务时，不仅关注商品的物质属性和功能，更关注商品所象征和代表的意义、心情、美感、档次、情调和气氛。简而言之，符号消费是一种通过商品符号来满足消费者心理和社交需求的行为。  符号消费的理论背景 1.后工业社会与消费社会的转变：随着工业化和现代化的发展，社会从以生产为中心转变为以消费为中心。在这个背景下，符号消费成为消费行为的核心，反映了人们对个性化、社会认同和情感满足的追求。  2.符号的价值：符号不仅仅是商品的使用价值，它们还代表社会地位、身份、文化和品味。通过符号消费，人们能够展示自己的独特性，获得社会认可。  符号消费的社会和文化意义 1.身份认同与表达：符号消费帮助人们建立和表达自我身份，通过特定的符号来展示自己的社会地位、经济状况和文化品味。  2.社会关系与沟通：符号消费促进社会交往和沟通，通过共同的符号来建立社会联系，增强群体认同感。  3.文化与传承：符号消费也承载和传递文化价值，通过传统、时尚和流行符号来保持文化认同和延续。  符号消费的现代应用 1.广告与媒体的影响：在现代社会，广告和媒体通过塑造符号来影响消费者的购买决策，符号消费成为人们生活中不可或缺的一部分。  2.品牌与时尚：品牌标志、时尚风格和生活方式符号成为人们追求的目标，符号消费推动着不断更新的消费热潮。

旅游管理全解析：从基础到未来趋势旅游管理概论：旅游管理的基本概念、定义和范畴旅游业的发展历程、现状和未来趋势旅游管理的基本概念、定义和范畴基本概念：旅游管理是通过规划、组织、指导、协调和控制等手段，对旅游业务和旅游资源进行有效管理和运营的学科。定义：旅游管理涵盖了旅游业的经营管理、旅游服务的提供、旅游产品的开发和销售、旅游市场的营销推广等多个方面。范畴：旅游管理涉及旅游企业管理、旅游目的地管理、旅游产品开发、市场营销、旅游规划和政策制定等多个领域。旅游业的发展历程、现状和未来趋势发展历程：旅游业经历了从传统旅游到现代多元化发展的过程，包括景区开发、旅游服务提升、旅游品质提高等。现状：旅游业规模不断扩大，成为全球经济发展中的重要支柱产业，涵盖了旅行社、酒店业、景区管理、交通运输等多个子行业。未来趋势：随着科技进步和人们生活水平的提高，旅游业将更加注重个性化、定制化服务，数字化技术将更广泛应用于旅游行业，可持续发展和生态旅游也将受到更多关注。旅游市场与消费者行为市场分析与预测：研究旅游市场的结构、规模、发展趋势和市场预测。消费者行为研究：了解旅游者的行为模式、偏好、需求和消费习惯。市场分析与预测市场结构：研究旅游市场的组成结构，包括旅游产品和服务提供商、旅游目的地、消费者群体等。市场规模：评估旅游市场的总体规模和容量，包括国内外旅游市场规模的对比分析。发展趋势：分析旅游市场的发展趋势，包括市场增长率、新兴旅游产品、新趋势和需求。消费者行为研究行为模式：分析旅游者的决策过程、旅游行为模式和选择规律，包括选择目的地、预订方式、旅行时长等。偏好与需求：了解旅游者的偏好、需求和消费习惯，包括旅游目的地、住宿偏好、消费水平等。消费心理：探究旅游者的消费心理、态度和对旅游产品和服务的认知，以及这些因素对其决策的影响。旅游企业管理旅游企业运营管理：企业战略、营销策略、人力资源管理、财务管理等。酒店管理与服务质量：涉及酒店业的运营管理、客户服务和提升服务质量的方法。旅游企业运营管理企业战略：制定旅游企业长期发展方向和目标，包括市场定位、竞争策略等。营销策略：设计和实施旅游产品的营销策略，包括市场推广、价格策略、促销活动等。

市场营销专业毕业论文选题6大方向还在为市场营销专业的毕业论文选题发愁吗？别担心，这里有一些实用的建议，帮你轻松找到灵感！✨ 1⃣ 𐟌 跨文化市场营销：探讨在全球化背景下，如何跨越文化差异，制定有效的国际营销策略。 2⃣ 𐟓ˆ 数字营销趋势分析：研究社交媒体、大数据、AI等新技术如何改变市场营销策略，让你的论文紧跟时代步伐！ 3⃣ 𐟎›‡市场定位策略：深入分析不同消费者群体的需求与偏好，探讨精准定位的重要性及实施方法。 4⃣ 𐟛 消费者行为研究：从心理学角度解读消费者决策过程，揭秘购买动机与品牌忠诚度背后的秘密。 5⃣ 𐟒ᠥˆ›新营销策略案例：选取成功或失败的营销案例，分析其背后的策略与执行，为你的论文增添实战色彩。 6⃣ 𐟒𘠨婔€成本与效益分析：运用经济学原理，评估不同营销活动的投入产出比，为企业决策提供科学依据。记得，选题要小而精，避免大而空哦！𐟔 每个方向都可以深入挖掘，结合最新数据与案例，让你的论文脱颖而出！𐟌Ÿ

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