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医疗质量管理权威发布_医院6个质量管理内容(2024年11月精准访谈)

内容来源：天津万源聚所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

医疗质量管理

医疗质量是医疗服务的生命线，平安医疗健康高度重视医疗质量管理，严格把控每一个环节。我们建立了完善的质量管理体系，从医疗技术、医疗服务、医疗安全等方面进行全面管理。同时，我们也加强对医护人员的培训和考核，提高他们的质量意识和专业水平。此外，我们还积极引入先进的质量管理工具和方法，如六西格玛管理、PDCA 循环等，不断改进医疗服务质量。平安医疗健康以质量把控为保障，为患者提供优质的医疗服务。#平安医疗健康#

平安医疗健康始终将医疗质量与安全作为生命线，坚守生命底线。我们建立了严格的医疗质量管理体系，从医疗流程、人员培训、设备管理等方面入手，确保医疗服务的安全可靠。加强医疗风险防控，及时发现和处理医疗安全隐患。同时，我们注重患者的权益保护，建立投诉处理机制，及时回应患者的关切。平安医疗健康以质量与安全为保障，为患者提供放心的医疗服务，守护人们的生命健康。#平安医疗健康#

医疗质量是医疗服务的生命线。平安医疗健康始终把医疗质量管理放在首位，建立了严格的医疗质量管理制度和监督体系。我们从医疗流程、医疗技术、医疗设备、医疗人员等多个方面入手，确保医疗服务的安全、有效、规范。同时，我们积极开展医疗质量评估和改进活动，不断提高医疗服务质量。通过严格的质量管理，我们为患者提供了可靠的医疗保障，赢得了患者的信任和好评。平安医疗健康以质量管理为保障，为人们的健康保驾护航。#平安医疗健康#

以查促改提质量医疗服务再升级-采育镇中心卫生院接受区卫健委2024年医疗质量检查@健康大兴@大兴政法@大兴区医院管理中心为持续提升医疗质量水平，保障医疗安全，规范行业管理，优化服务流程，11月26日，由区卫健委三级调研员党淑春带领检查组一行20余人对采育镇中心卫生院进行2024年医疗质量检查。卫生院班子成员及相关科室负责人陪同检查。会上，高红茹副院长就采育卫生院2024年医疗服务质量工作开展情况进行简要汇报。随后，专家组采取查阅资料、实地查看、理论及技能考核等多种形式深入到医疗质量、护理、院内感染、药学、临床医技科室管理等各个核心环节，进行了全面、深入、细致的评估。专家组对卫生院在医疗质量安全服务中取得的成绩给予了肯定，同时也精准地指出了不足之处，并提出针对性的整改建议。刘广美院长明确表示将以此次检查为契机，运用 PDCA 管理工具，对整改建议逐条梳理，建立台账，形成质量闭环管理机制，夯实医疗质量管理基础，逐步提升医疗质量与安全水平，致力于为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

掌握这40个关键问题，考研上岸不是梦！ 𐟓š 社会医学与卫生事业管理 1️⃣ 什么是社会医学？ 2️⃣ 卫生事业管理的主要内容是什么？ 3️⃣ 健康危险因素有哪些？ 4️⃣ 卫生政策制定要考虑哪些因素？ 5️⃣ 什么是卫生服务需求？ 6️⃣ 如何理解医疗质量管理？ 7️⃣ 卫生资源配置的原则是什么？ 8️⃣ 疾病预防控制的关键是什么？ 9️⃣ 什么是卫生经济学？ 𐟔Ÿ 如何看待医疗保险制度？ 1️⃣1️⃣ 卫生信息管理的重要性是什么？ 1️⃣2️⃣ 社区卫生服务的特点是什么？ 𐟓 基础版与进阶版为了方便大家学习，我们特别筛选了问题难度，分为基础版和进阶版。保研目标为C9高校的同学建议重点看进阶版，而保研目标为其他985/211高校的同学则需要基础版和进阶版都重点看。由于保研需要面对的学校众多，难以做到定向准备，因此这份通用版非常适合海投的同学们。 𐟓… 最新资料本资料是根据往年各985院校的提问真题进行汇总，并结合今年24考研复试的最新情况做出的预测，确保内容是最新的。 𐟑堤𚤥‰验证所有内容都经过了至少5名已经考上或保上985院校的学长学姐的交叉验证，确保了资料的可靠性。大家可以放心使用。 𐟒᠐S：店铺客服是小姐姐，非头像本人哦。

曲靖市妇幼保健院召开2024年第三季度医疗质量管理委员会暨医疗技术管理委员会会议为全面加强医疗质量安全管理，确保患者安全，第三季度医疗质量管理委员会暨医疗技术管理委员会会议于近日在市妇幼保健院召开，委员会全体成员参加。会上，病案管理科以“病案首页指标分析”为主题，从2024年1-9月DRG指标变化情况、病历质量两方面，结合典型案例作了详细分析；医务部就新修订和完善的医疗质量与安全管理相关制度、手术分级目录、医疗技术临床应用管理制度作了重点强调。同时以提升“病历内涵质量”为出发点，对2024年三季度病历自查、归档病历抽查中发现的问题进行原因分析，并要求各临床科室加强《病历书写基本规范》《十八项核心制度》等相关法律法规的落实，严格执行国家有关诊疗规范和技术操作规程；质量管理科根据三级医院评审医疗质量重点监测指标要求，对医疗不良事件管理情况、国家公立医院绩效考核满意度调查情况、国家医疗质量安全改进目标完成情况进行了通报，为下一步工作目标指明方向；医患沟通办以降低患者投诉率，提升患者就医满意度为目标，对2024年1-9月受理的医疗投诉案件进行通报、分析。医疗质量管理委员会主任委员邓星梅院长就近来工作开展情况，从三个方面做了要求：一是各临床医技科室负责人要以等级医院复评审为契机，切实把医疗核心制度落实在日常诊疗工作的全过程，确保医疗质量和患者安全；二是要持续强化病历内涵质量管理，职能部门定期对病历质量进行检查、反馈，提出整改意见并督促落实，提高病历质量，规范医疗行为，提升医院内涵质量；三是要加强对检验检查结果互认、“一号管三天”相关政策的培训与落实，充分认识推进检查检验结果互认对方便人民群众就医、降低就诊费用、减轻群众负担的重要性，熟练掌握检查检验结果互认流程，提高患者对“检查检验结果互认”、“一号管三天”等惠民措施的认知度和接受度，确保互认工作顺利实施。最后，冯琳副院长结合会议主题和工作中的突出问题强调：患者安全和医疗质量是医疗机构生存发展的生命线，各科室是责任主体，要扎实履职尽责，要发挥好科室带头作用，要抓好科室内制度贯彻落实工作，确保各项工作取得新进展、新突破，不断推动医疗质量安全高速、高质发展，切实保障患者生命健康。

三心守护之“省心”| 精准数据作支撑，三重体系保质量，为客户提供科学、专业、精准的体检方案下篇（第四期）数千万级客户群体的选择，精准健康大数据支撑，为客户提供科学、专业、精准的体检方案，三重体系确保医疗质量，依托科技赋能，不断创新，打造健康管理闭环式服务，捍卫医疗检测质量；拥抱数智化体检，让体检“查得准”。质控管理 ⷠ《医疗质量管理考核标准800分》美年大健康持续以消费者为核心，为医疗质量管理工作建立制度与流程。公司以医疗行业质量管理的核心制度为基础，对标《健康体检中心基本标准(试行)》《健康体检中心管理规范(试行)》，以及《三级综合医院评审标准细则》中门诊科建设管理规范等国家法律法规、行业规范，建立了一套符合体检行业特色及公司实际情况的评分标准，还颁布了《美年大健康医疗质量管理考核标准800分》，考察各分院机构管理水平、评价医疗质量水平，以及对护理、医院感染、客户服务、环境等方面进行周详考核。《800分》在严格对标国家标准的同时，制定了更加周密、全面的体检中心质量控制标准，更加周详地考核各分院机构管理水平，评价医疗质量水平，涉及护理、医院感染、客户服务、环境等方方面面。 ⷠ影像阅片中心合肥美年大健康于2020年6月整合合肥地区5家分院影像医疗资源，在包河分院3层选址成立影像阅片中心，中心配备11套专业影像工作站，全职医生8人(副高职称2人，中级职称3人，初级职称3人，其中研究生1名)，兼职医生6人(全部系三甲医院影像医师)，承接5家分院MR、CT、DR的阅片工作，平均日阅片量1500部位。中心设业务主任一名，负责专业内质量控制及疑难病例的处理、日常工作的安排，并由医质部主任兼任行政主任，负责日常行政管理及与其他部门的沟通。中心成立后启用新的管理薪资考核办法，加强了阅片质控的管理、阳性数据的上报，提高了整体影像质量。 ⷠ试剂冷库内健康体检中心唯一1台试剂冷库，冷库有效容积40立方米;规模超过部分省内三甲医院检验中心；温度可在手机上实时监控，通过手机APP，实现远程调节冷库温度，开启备用压缩机等功能(两台进口压缩机，一台启用，一台备用)；停电、压缩机故障、温度超出设定范围等异常信息，冷库管理系统会通过短信，及时通知到指定人员手机上。构建专业医技平台集群新科技新项目基于美年健康发布的《体检大数据蓝皮书》，依托样本数量超千万级的体检数据报告，对各科室项目进行分析后，罗列了以下更适合国内体检人群的创新体检项目。打造健康管理闭环式服务 ⷠ以“检”为核心的筛查包数千万级客户群体的选择，精准健康大数据支撑，为客户提供科学、专业、精准的体检方案。迭代新科技设备，海量专业医护，让体检“查得准”。 ⷠ以“存”为核心的工具包微信/支付宝搜索美年大健康；查看历年报告、数据分析对比，同时可云查询DR、CT、核磁等数字云胶片。 ⷠ以“管”为核心的健养包针对慢病及亚健康人群的健康生活指导(企微)和健康周边(美年臻选)。 ⷠ以“医”为核心的服务包客户检出异常后的便捷就医问诊(如定期专家义诊)及全国绿色就医通道服务。 ⷠ以“保”为核心的保险包有保险的体检才是安心的体检。美年健康拥有自己保险经纪公司一德晟保险；开展“专业体检-健康管理-保险保障”，全周期为您的生命质量提供保障！未来，合肥美年将持续为客户提供更舒适专业的体检环境，切实守护中国人的生命健康！下期内容《三心守护之“舒心”| 检前ⷦ〤𘭂𗦣€后（第五期）》将于下周三与您如期相遇，不见不散。

口腔器械消毒全攻略：流程与要点 𐟔 口腔器械消毒技术操作规范与流程 𐟓š 目录口腔科器械清洗灭菌流程口腔科手机清洗灭菌流程流程环节把控要点 𐟓Œ 第一章：总则为规范医疗机构口腔诊疗器械的消毒工作，保障医疗质量和医疗安全，制定本规范。本规范适用于综合医院口腔科、口腔医院、口腔诊所等开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构。开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构，必须将口腔诊疗器械的消毒工作纳入医疗质量管理，确保消毒效果。各级地方卫生行政部门负责辖区内医疗机构口腔诊疗器械消毒工作的监督管理。 𐟔 分类应在CSSD的去污区进行清点、核查。应根据器械物品材质、精密程度等进行分类处理。 𐟔砥㨅”手机清洗消毒灭菌流程用蒸馏水或纯净水水下冲洗。使用高压气枪吹干管道、风轮轴承表面水分。向手机内部注入专用的手机清洁润滑油并检查手机性能。包装：用独立纸塑包装。首选预真空压力蒸汽灭菌。若使用快速压力蒸汽灭菌，可不封装，裸露灭菌。 𐟧𜠦𘅦𔗊去除医疗器械、器具和物品上污物的全过程。清洗方法包括机械清洗、手工清洗。清洗步骤包括冲洗（生活用水，有科室人员完成）、洗涤（含化学清洗剂的清洗用水）、漂洗（流动的生活用水）、终末漂洗（软水）。超声波清洗器：利用超声波在水中振荡产生“空化效应”进行清洗的设备。空化效应：超声波作用于液体时可产生大量小气泡，随周围介质的振动而不断运动、长大或突然破灭，破灭时周围液体突然冲入气泡而产生高温、高压，并在气泡内因放电而产生发光现象。 𐟧𔠦𖈦𘎧�Œ 凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械，包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须达到灭菌。接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，送技工室操作前必须消毒。牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒，遇污染应及时清洁、消毒。

北科生物科技以创新为旗帜，打造医疗健康行业的新标杆。客户名北科在质量管理创新方面严格要求。建立了完善的质量管理体系，确保产品和服务的高质量。通过创新的质量管理方法，提高了企业的竞争力。北科生物科技还积极参与社会公益活动，为医疗健康事业贡献力量。通过开展慈善医疗项目，帮助贫困地区的患者获得更好的医疗服务。北科生物科技以创新打造的新标杆，将引领医疗健康行业走向更高的水平。#北科生物科技#

*注册人制度下医疗器械质量体系,有何不同(设计/采购/生产篇) ? ■设计开发：注册人应按照医疗器械委托生产质量协议要求，将需要转移的设计输出文件进行汇总并编制技术文件清单；应确保变更过程满足法规要求，任何设计变更均应及时通知受托人，并监督受托人的变更执行情况。受托人应按照医疗器械委托生产质量协议要求，执行受托生产产品知识产权保护的相关约定；由受托人完成工艺建立、验证、转换、输出的，受托人应具备相应能力，并完成样品试制工作。 ■采购：注册人应明确委托生产产品物料的采购方式、采购途径、质量标准、检验要求，按照医疗器械委托生产质量协议要求实施采购。受托人代为采购的，应将相关供应商纳入合格供应商进行管理；应保留物料采购凭证，满足可追溯要求。 ■生产管理：注册人应明确委托生产的品种及范围、工艺流程、工艺参数、必要的外协加工过程(如辐照灭菌)、物料流转、批号和标识管理、批生产记录等可追溯性要求。当生产条件发生变化，不再符合医疗器械质量管理体系要求的，受托人应当立即采取整改措施，可能影响医疗器械安全、有效的，应当立即停止生产活动并向注册人报告。