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目标管理体系权威发布_目标管理体系包括哪些内容(2024年11月精准访谈)

内容来源：天津万源聚所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

目标管理体系

OKR：企业目标管理的超级工具 𐟚€ 大家好，我是来自美国南加大的Jevon学长。在MBA面试中，战略思维能力和企业管理能力是常被考察的点，比如如何做好目标管理，如何实施公司的战略。我在多家大型外企和民营互联网公司工作过，接触过KPI和OKR两种不同的目标绩效管理体系。今天，我想和大家分享一下OKR这个先进的目标管理工具，希望能给正在申请MBA的同学和对企业管理感兴趣的朋友们带来一些启发。什么是OKR？ OKR其实很简单，分为两个部分： O - Objective，目标。就是你想要做什么事情。这个目标要有挑战性，同时是可衡量的阶段性目标。 KR - Key Results，关键结果。也就是如何确认你做到了这件事，用关键结果来衡量工作绩效。 OKR在企业管理中的优势明确方向：OKR让企业的战略目标更加明确，每个部门和员工都能和公司的目标对齐，形成统一的企业目标体系。聚焦重点：通过设定关键成果，企业能够聚焦核心业务，避免资源浪费，实现精准发力。持续跟进：OKR的周期性评估和调整，确保企业目标始终与市场需求保持同步，实现可持续发展。如何在企业中实施OKR？设定目标：明确企业的长期和短期战略目标，确保目标具有挑战性和可实现性。分解关键成果：将战略目标分解为具体、可衡量的关键成果，形成OKR体系。制定实施计划：为每个关键成果制定详细的实施计划，包括时间表、责任人等。持续评估与调整：每周评估OKR的完成情况，根据实际情况进行调整和优化。 OKR常踩的坑目标过多：当有很多目标时，很有可能每个目标都去兼顾而浅尝辄止，最后每个目标的达成效果都不好。没有设定优先级：设定优先级，那么最重要的目标就会分配最多的精力和时间，在这个目标上会有很好的效果。设置的OKR周期过短：只有一周或者一个月，这样很难看到长期的成效。 OKR设定范例目标：推出一个很棒的MVP 关键结果1：40%的用户在一周内访问量增加两倍关键结果2：净推荐值达到8分关键结果3：15%转化率让OKR引领企业管理革新在这个变革的时代，企业需要不断创新和进步。OKR目标管理法作为一种先进的目标管理工具，能够帮助企业明确方向、聚焦重点、激发团队动力，实现高效管理。希望这些分享能对你们有所帮助！如果有任何问题或想法，欢迎在评论区留言，我们一起交流学习！ 𐟒ꀀ

𐟔 ISO三体系认证的六大优势 𐟒ꠦ升产品质量：通过ISO 9001认证，企业实现了质量管理的标准化和持续改进，从而确保产品的高质量，完美满足客户需求。 𐟌𑠧Ž異ƒ保护：ISO 14001认证助力企业构建和完善环境管理体系，致力于环境保护，降低环境污染，与国家政策目标相一致。 𐟛᯸ 保障员工健康安全：ISO 45001认证专注于企业职业健康安全管理体系，有效降低工作场所的事故风险，确保员工的安全与健康。 𐟏† 提高企业竞争力：三体系认证不仅提升了企业的品牌形象，还满足了行业需求，吸引了更多合作伙伴，从而增强了市场竞争力。 𐟒𐠩™低运营成本：通过三体系认证，企业实现了管理的优化，提高了运营效率，有效降低了成本，为可持续发展奠定了基础。 𐟎즥ˆ国家政策：我国政府大力鼓励企业进行管理体系认证，三体系认证的企业更能响应国家政策，享受政策带来的优惠。

𐟍” 食品连锁店经营管理全攻略 𐟓– 𐟏ꠧ쬤𘀧렯𜚥…쥏𘧮€介与组织架构 𐟓– 公司简介：详细介绍公司的历史、愿景和使命。 𐟏⠧𛄧𛇦ž𖦞„：展示公司的内部结构，包括各部门和职位设置。 𐟓‹ 第二章：人事制度 𐟑堥𒗤𝍨Œ责：明确各岗位的职责和要求。 𐟓… 考勤制度：规定员工的上下班时间和考勤管理。 𐟎喦ƒ饈𖥺毼š设定员工的奖励和惩罚标准。 𐟒𜠧쬤𘉧렯𜚨𔢥Š᥈𖥺抰Ÿ’𕠩℧𜖥ˆ𖯼š指导如何编制财务预算。 𐟓Š 成本控制：分析如何控制成本。 𐟓ˆ 收益管理：探讨如何提升收益。 𐟏ꠧ쬥››章：门店管理制度 𐟍𝯸 门店管理：介绍如何管理门店的日常运营。 𐟛 ️ 维护保养：指导如何维护和保养设备。 𐟏… 目标管理：设定门店的目标并追踪进度。 𐟓š 第五章：培训体系 𐟓– 培训计划：制定员工的培训计划。 𐟑袀𐟏렦•™练指导：介绍如何进行有效的教练和指导。 𐟎“ 持续学习：鼓励员工持续学习，提升自身素质。 𐟏ꠧ쬥…� ：主管训练课程 𐟑袀𐟏려𘻧Ÿ𚦜짮᧐†手册：提供主管的基本管理技巧。 𐟓š 地区培训课程：介绍如何进行地区培训。 𐟓 课后行动计划：制定培训后的行动计划。 𐟓‹ 第七章：门店管理技巧 𐟏… 冠军计划（Champs）：介绍如何提供顾客一个愉悦的用餐体验。 𐟧𙠧Ž異ƒ维护：指导如何维护干净整洁的环境。 𐟑堩ᾥœ务：强调真诚友善的顾客服务。 𐟍𝯸 准确供餐：确保顾客的订单准确无误。 𐟛 ️ 设施维护：定期维护和保养设备。 𐟓ˆ 高质产品：提供稳定的高质量产品。

北农与英哈珀亚当斯合作办本项目今天为大家介绍北京农学院与英国哈珀亚当斯大学合作举办的国际经济与贸易专业本科教育项目。培养目标 𐟌 这个项目旨在培养能够熟练运用英语，熟悉国际商务规则和模式的国际化、应用型和复合型国际商务管理专业人才。目标是适应国际化大都市建设和都市型农业发展的需求。培养过程 𐟎“ 项目采用英国哈珀•亚当斯大学的教学体系和质量保证体系，专业课程全部用英语授课和考核。学生在国内学习三年，第四年将前往英国继续学习。课程设置 𐟓š 课程设置非常丰富，包括英语、学术与职业发展技能、营销管理、商务组织及会计、商务经济学、国际贸易与商务发展、企业管理、国际商法、研究法、人力资源管理、商务会计与金融、质量与运营管理、国际营销、消费行为学、电子商务、供应链管理、应用国际商务、国际零售、战略管理、创业与发展、新产品开发等。学制 ⏳ 整个项目需要四年时间完成。所授学位 𐟎‰ 学生毕业后将获得北京农学院的经济学学士学位和英国哈珀亚当斯大学的理学学士学位。收费情况 𐟒𐊥›𝥆…学费每年为2.4万元人民币，最后一年在国外的学费将按英国哈珀亚当斯大学的当年标准执行。就业方向 𐟒𜊦𘚧”Ÿ可以选择在国际、国内各类企业、科研单位和政府管理部门从事经营管理、市场营销、政策研究等工作。这个项目为学生提供了国际化教育资源和广阔的发展平台，感兴趣的同学可以多多关注！

𐟌᯸ 工业蒸汽节能降耗的三大策略 𐟚€ 工业蒸汽在工业生产中占据重要地位，约占工业总能耗的20%-30%。实现节能降耗对于工业节能减排至关重要，具有显著的经济和社会效益。以下是从多方面着手的节能降耗措施： 𐟔砩똦•ˆ设备与技术：采用高效的蒸汽节能设备是工业蒸汽节省的关键。这些设备能够显著减少能源消耗，据市场统计，使用蒸汽节能设备后，整体效率可提高30%。 𐟌᯸ 蒸汽管网保温：蒸汽在输送过程中会因热损失而浪费能源。加强蒸汽管网的保温措施，如使用高效保温材料和定期检查修复损坏的保温层，可以有效减少热损失。 𐟓Š 能源管理体系：建立有效的能源管理体系，对能源消耗进行全面管理和控制。通过定期能源审计和能源流程化分析，找出能源消耗的薄弱环节，并提出相应的节能降耗措施。这些措施的实施将有助于降低工业蒸汽的消耗，实现节能降耗的目标，为企业的可持续发展贡献力量。

如何建立有效的生产质量管理体系 𐟛 ️ ### 基本原则 𐟓š 顾客为焦点 𐟑€ 顾客的需求和期望是质量管理的出发点。领导作用 𐟏›️ 高层管理者的领导力和承诺是质量管理体系成功的关键。全员参与 𐟑加所有员工都需要参与质量管理，提升技能和意识。过程方法 𐟔„ 采用PDCA循环，明确策划、目标、过程定义、活动、测量、接口、职责、资源、关键因素和改进。改进 𐟓ˆ 持续改进是质量管理的核心，目标、对象、方法和工具都要不断优化。循证决策 𐟓Š 基于数据和分析做出决策，确保决策的科学性。关系管理 𐟤 管理好内外部关系，识别共享资源，沟通渠道和共同改进活动。标准要求 𐟓 确定组织内外环境 𐟌 了解组织所处的内外环境，识别相关方的需求和期望。确定质量管理体系范围 𐟓 明确产品服务、主要过程、地点范围和相关方要求。质量管理体系及过程 𐟛 ️ 过程识别和确定 𐟔 识别和确定组织内的关键过程。确定过程顺序和相互作用 𐟔„ 明确各个过程的顺序和相互作用。确定过程的控制准则和方法 𐟓 制定过程的控制标准和执行方法。确定和提供过程资源 𐟒𜊠 为过程提供必要的资源。确定过程职责和权限 𐟓‹ 明确各个过程的职责和权限。过程检测、分析、评价 𐟔 对过程进行检测、分析和评价，确保其有效性。确定过程持续改进机会 𐟓ˆ 识别和确定过程持续改进的机会。形成文件信息 𐟓„ 将过程和要求形成文件信息，方便管理和追溯。领导作用 𐟏›️ 领导承诺 𐟒ꊠ 最高管理者需要做出承诺，推动质量管理体系的建设。质量方针制定、评审、保持 𐟓œ 制定、评审和保持质量方针，确保其适用性和有效性。组织的作用、职责、权限 𐟓‹ 明确组织内各个部门和岗位的职责和权限。质量管理体系策划 𐟓‹ 质量目标分解 𐟎 将质量目标分解到各个职能、层次和过程，确保其可测量和适用。目标实现策划 𐟛 ️ 确定过程目标，识别关键因素，提供资源，明确责任人，制定完成时间和评价方式。产品和服务运行过程 𐟏튥𙉠𐟓 运行策划是确保产品和服务达到质量要求的重要控制手段。策划对象 𐟎 包括产品和服务实现的过程要求、准则、所需资源、控制要求和成文信息。过程分类 𐟔„ 直接过程 𐟔犠包括产品和服务实现的全部工作流程，如确定需求、设计和开发、外供、生产和服务的提供、放行、交付及不合格输出控制等。支持过程 𐟛 ️ 指为了保证产品达到顾客满意的管理过程，如质量方针、目标管理、管理职责、质量管理体系要求、基础设施、文件化信息、内审和管理评审、持续改进等。策划和控制内容 𐟓‹ 产品和服务质量目标和要求 𐟎 明确产品和服务的质量目标和要求。确定过程和资源 𐟒𜊠 确定实现产品和服务过程所需的资源和步骤。过程活动和接收准则 𐟓 明确产品和服务的过程活动和接收准则，包括验证、确认、监视、检验和试验。形成文件的信息要求 𐟓„ 制定程序、作业文件、服务规范、准则和模版，确保过程的有序进行。

「知汇行老杨聊企业定位超话」「老杨聊创新」管理体系梳理 1、战略管理体系目标 -选择未来发展方向 -管理与促进经营目标的达成 -管理与促进核心竞争力的建设 2、工程管理体系目标 -降低项目建设阶段的成本、提高建设质量和交付及时性 -提高设备可靠性，降低故障率以及设备全生命周期拥有成本 3、生产与供应链管理体系目标 -保障销售订单按照约定质量、数量与时间获得交付 -通过控制生产与供应链成本，提高产品竞争力 4、市场营销管理体系目标 -提高品牌价值，提高客户黏性 -确保公司销售目标达成 5、财务管理体系目标 -规范企业财税工作，提高资金使用效率，降低融资成本 -促进财务管理对业务发展支撑作用 6、人力资源管理体系目标 -支撑企业战略转型与落地 -实现人才的选用育留，承接与提升组织能力，充分发挥总部管理价值

ISO50001能源管理体系全解析 𐟌 ISO50001是国际标准化组织（ISO）发布的能源管理体系标准，旨在帮助各类组织通过系统的方法提高能源效率、减少能源消耗并促进可持续能源使用。无论组织大小、类型或行业，均可通过实施该标准实现能源使用的优化。 𐟔 主要方面：管理职责：管理职责是能源管理体系的核心，确保组织内各级管理者对能源管理负有明确的责任。这包括明确最高管理者在能源管理方面的承诺和职责，设立能源管理团队或指定专人来负责制定和实施能源管理策略，提供必要的资源，确保能源管理体系的有效运行，以及设定能源绩效目标并进行跟踪和评估。策划：策划阶段的主要任务是根据组织的能源使用现状和目标，制定符合实际的能源管理策略。这包括分析组织的能源使用情况和潜在改进空间，识别与能源使用相关的法律法规和其他要求，评估能源管理相关的风险和机遇，以及制定能源管理计划，包括实现能源绩效目标所需的措施。实施与运行：实施与运行阶段是将策划阶段制定的策略和计划付诸实践的过程。这涉及提供必要的培训，确保员工了解并遵循能源管理要求，实施能源管理计划，包括设备维护、节能改造、能源采购等方面的措施，建立能源使用和能源消耗的记录和监测机制，与相关方（如供应商、承包商等）进行沟通和协调，确保他们在能源管理方面的合作与支持。检查与纠正：检查与纠正阶段是对能源管理体系进行监控、测量、分析和改进的过程。这包括监控能源使用和能源消耗，以评估能源绩效目标的达成情况，识别能源管理体系中的不符合项和潜在改进空间，采取纠正措施和预防措施，防止问题再次发生，以及定期评审能源管理体系的有效性，确保其持续改进。通过实施ISO50001能源管理体系标准，组织可以系统地管理能源使用，提高能源效率，减少不必要的能源消耗，同时降低环境影响，实现可持续的能源利用。

组织分工细化规模越大、分工越细，协同越难，组织如何实现有效协同？只有在组织规模大、层级多的情况下，当一个人或几个人无法面面俱到，当评价和分配标准难以做到一致的时候，管理体系才能派上用场，企业内部才需要建立规则和标准，使大家能够达成共识，行动起来，协同一致。组织协同的五种方式：一是组织领导协同，二是计划会议协同，三是流程项目协同，四是经营利益协同，五是战略目标协同，核心的问题取决于团队要达成共识。

药物警戒协议：医药合规的关键步骤药物警戒协议（PVA）是药品上市许可持有人（MAH）与第三方之间的一种书面协议。这个协议明确了双方在药物警戒方面的责任，确保药品的安全性和有效性。药物警戒质量管理规范药监局颁布的《药物警戒质量管理规范》为药品上市许可持有人和药品注册申请人提供了指导。这个规范涵盖了药物警戒活动的各个方面，包括监测、识别、评估和控制药品不良反应及其他与用药有关的有害反应。药物警戒体系持有人和申办者需要建立药物警戒体系，通过这个体系的有效运行和维护，来监测、识别、评估和控制药品不良反应。这个体系包括与药物警戒活动相关的机构、人员、制度、资源等要素，并与持有人的类型、规模、持有品种的数量及安全性特征等相适应。合作与协同持有人和申办者应当与医疗机构、药品生产企业、药品经营企业、药物临床试验机构等协同开展药物警戒活动。鼓励持有人和申办者与科研院所、行业协会等相关方合作，推动药物警戒活动深入开展。质量管理基本要求药物警戒体系包括与药物警戒活动相关的机构、人员、制度、资源等要素，并应与持有人的类型、规模、持有品种的数量及安全性特征等相适应。质量目标与保证系统持有人应当制定药物警戒质量目标，建立质量保证系统，对药物警戒体系及活动进行质量管理，不断提升药物警戒体系运行效能，确保药物警戒活动持续符合相关法律法规要求。关键活动纳入质量保证系统持有人应当以防控风险为目的，将药物警戒的关键活动纳入质量保证系统中，重点考虑以下内容：设置合理的组织机构配备满足药物警戒活动所需的人员、设备和资源制定符合法律法规要求的管理制度制定全面、清晰、可操作的操作规程建立有效、畅通的疑似药品不良反应信息收集途径开展符合法律法规要求的报告与处置活动开展有效的风险信号识别和评估活动对已识别的风险采取有效的控制措施确保药物警戒相关文件和记录可获取、可查阅、可追溯质量控制指标持有人应当制定并适时更新药物警戒质量控制指标，控制指标应当贯穿到药物警戒的关键活动中，并分解落实到具体部门和人员，包括但不限于：药品不良反应报告合规性定期安全性更新报告合规性信号检测和评价的及时性药物警戒体系主文件更新的及时性药物警戒计划的制定和执行情况人员培训计划的制定和执行情况信息注册持有人应当在取得首个药品批准证明文件后的30日内在国家药品不良反应监测系统中完成信息注册。注册的信息包括药品名称、剂型、规格、批准文号等。通过这些措施，可以确保药品的安全性，保护公众健康，推动医药合规的发展。

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